Tipos de Comunicación

Inevitablemente, cuando nos relacionamos con los demás, en una relación interpersonal podemos utilizar diferentes tipos de comunicación. Podemos transmitirles a las otras personas mensajes que van acompañados tanto con la comunicación verbal como la no verbal y a cual más importante. Los dos comunicaciones se complementar en el acto de la comunicación. Si una comunicación, la verbal, es agresiva, coherentemente la otra, no verbal, también lo es.

Con el experimento del muñeco bobo, el psicólogo Albert Bandura, trataba de averiguar de dónde procedía el comportamiento agresivo, si era innato o aprendido. Hoy en día tenemos recursos y estrategias para aprender comportamientos y comunicación asertiva que nos favorece positivamente en nuestras relaciones.

En ocasiones se comunica a la otra persona a través de los gestos faciales y corporales sin necesidad de manifestar la comunicación verbal. Esto nos puede condicionar en la relación con la otra persona nuestra interacción con ella en diferentes direcciones, bien para relacionarnos adecuadamente, inadecuadamente o de forma neutra ( no relacionarnos). Mi propia experiencia personal y profesional es sumamente significativa y relevante el acto de no interpretar en caso de ambigüedad, preguntar a la otra persona y en algunas ocasiones valorar si es en ese preciso  momento o en otro cuando habría que retomar la comunicación.

En este vídeo se presentan ejemplos de cada uno de los diferentes tipos de comunicación: agresiva, pasiva y asertiva  que se establecen con los demás. Es importante reflexionar desde la comunicación cómo  una misma se relaciona con los demás  y cómo se relacionan las demás personas con una misma ya que el tipo de comunicación que utilizamos nos refleja el tipo de relación que mantenemos.

Para establecer una comunicación asertiva con las demás personas  existe como referente el diálogo  interno amable intrapersonal, evitando los auto juicios o críticas. Como consecuencia de una autoestima positiva se produce con mayor posibilidad una comunicación adecuada.

En Recursos personales se aporta en el apartado de competencias intrapersonales, una página sobre autoestima con mayor información y estrategias a cerca de ella,

Noelia Cayuela
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